Kako biste kao pravna osoba postali Ugovorni korisnik usluga istodnevne paketne dostave, slijedite link: https://www.sim-tam.com.hr/kontakt/ . Nakon primitka Ponude i nacrta Ugovora pošaljite nam scan ovjerenog primjerka. Razmjenu/ovjeru dokumenta možemo obaviti putem maila.

Usluga je namijenjena pravnim osobama/poslovnim korisnicima koji mogu inicijalno odrediti okvirnu frekventnost korištenja usluge.  Poslovni korisnik zasniva ugovorni odnos predajom  potpisanog prijedloga ugovora prodajnom predstavniku. Za više informacija slijedite link: https://www.sim-tam.com.hr/kontakt/ 

Da, dostavljamo izvan Zagrebačke županije u okviru usluge istodnevne međugradske dostave. Usluga se odnosi na istodnevni prikup i isporuku pošiljke na područje cijele RH.

Cijenu dostave određuje masa/veličina pošiljke, kao i lokacija prikupa i isporuke.

Komunikacija putem maila ili online obrazca pokazala se kroz godine rada kao najpouzdaniji i najefikasniji kanal između korisnika i našeg dispatch centra. Također, korisnik ima stalnu mogućnost kontakta putem telefonskih brojeva navedenih na web stranici.

Vrijeme isporuke je za najveći dio grada Zagreba 120 minuta od trenutka zaprimanja narudžbe ili najranijeg mogućeg prikupa pošiljke – odnosi se na manje pošiljke koje prevoze naši kuriri na mopedima. Za veće pošiljke koje dimenzijama ili masom nisu prigodne za transport mopedom već dostavnim vozilima, vrijeme isporuke za najveći dio grada Zagreba je već od 150 minuta od  trenutka  zaprimanja narudžbe ili najranijeg mogućeg prikupa  pošiljke.

Svi deklarirani rokovi isporuke su maksimalni rokovi unutar kojih  jamčimo  uspješnost isporuke. Bitno je napomenuti da se veliki postotak isporuka izvrši i prije deklariranog roka.